Introduktion

Välkommen till LatestBuy .com.au och tack för att du tog dig tid att bekanta dig med våra användarvillkor. Dessa villkor reglerar användningen av LatestBuy .com.au ("denna webbplats") och kan inte ändras av någon individ eller enhet om det inte har funnits ett tidigare skriftligt avtal mellan den personen eller enheten och LatestBuy .

Tänk också på vår lista över Vanliga frågor och kontakta oss gärna om du har ytterligare frågor.

LatestBuy .com.au ägs och drivs av LatestBuy PL och Gerard Patrick PL ATF Nusah TST T/A som LatestBuy (ABN 59 803 448 961), som underhåller denna webbplats för din personliga underhållning och information.

För din bekvämlighet är våra allmänna villkor kategoriserade under rubrikerna Allmän användning och Inköp Online enligt nedan:

Allmän Användning:
Medlemskonton
Inlämningar
Immateriella Rättigheter
Externa Länkar
Ansvarsfriskrivning
Tillämplig Lag
Onlineköp:
Prissättning, beställning och betalning
Annullering
Leverans
Återbetalning, utbyte och garanti
Garanti mot defekter
Verifikationer
Tillgänglighet av varor

Vår Säkerhets- och sekretesspolicyer bör också tolkas som en del av dessa villkor.

 

Allmän Användning

Följande villkor för "Allmän användning" reglerar det sätt på vilket denna webbplats ska användas och specifika skyldigheter som användare måste acceptera innan de använder denna webbplats. Utöver dessa villkor kan det också finnas ytterligare villkor som styr din användning av eller åtkomst till specifika delar eller sektioner av denna webbplats, inklusive, men inte begränsat till, de villkor och villkor som specifikt är kopplade till onlineköp och Tävlingar.

Din åtkomst, användning eller surfning av denna webbplats innebär att du erkänner och accepterar dessa villkor, villkor, friskrivningar och ansvarsbegränsningar ("Villkor och villkor"). LatestBuy förbehåller sig rätten att ändra eller uppdatera dessa villkor när som helst utan att meddela dig. Användare som inte helt accepterar dessa villkor bör omedelbart lämna denna webbplats.

Om du är under 16 år kräver vi att du inhämtar samtycke från dina föräldrar eller vårdnadshavare innan du ger oss någon information eller gör några köp.

Gå till Förstasidan

Medlemskonton

En LatestBuy -medlem får inte ha mer än ett aktivt medlemskap, oavsett om detta är genom användning av namn, e-postadress, alias eller kombination därav. Om du bryter mot detta villkor kan du bli ansvarig för återvinning av alla förmåner som erhållits på detta sätt, såsom kuponger, kampanjförmåner och värdet på dem. Medlemskonton är ej överlåtbara och som LatestBuy medlem samtycker du till att ta ansvar för alla aktiviteter som sker under ditt medlemskonto.

Gå till Förstasidan

Inlämningar

Genom att skicka oss dina recensioner, foton och videoklipp (inklusive medföljande text) anger du att du har läst, samtyckt till och förstått följande villkor:

  1. Inlämning är inte en garanti för ett inlägg på vår webbplats. LatestBuy förbehåller sig rätten att acceptera eller avslå alla bidrag.
  2. Du ger härmed LatestBuy , dess dotterbolag och dotterbolag den oåterkalleliga, eviga, världsomspännande, royaltyfria, licensen att använda, reproducera, redigera och distribuera innehållet i ditt material för kommersiellt och marknadsföringsmässigt bruk utan betalning till dig annan än den angivna gåvan Kupongpriser delas ut då och då.
  3. Du kan inte skicka något material som är olagligt, skadligt, hotfullt, kränkande, trakasserande, ärekränkande, vulgärt, rasmässigt, etniskt eller på annat sätt stötande.
  4. Du samtycker till att du har fått tillstånd från upphovsrättsinnehavaren att ingå detta avtal på deras vägnar, om upphovsrätten till material inte är din egen.
  5. Du samtycker till att hålla LatestBuy skadeslös med avseende på eventuella kostnader, skador eller förluster om det skulle ske ett brott mot dessa villkor som uppstår på grund av reproduktioner som ger en felaktig bild av ämnet eller som strider mot upphovsrättslagar.
  6. Tilldelningen av alla priser av LatestBuy är slutgiltig.
  7. LatestBuy förbehåller sig rätten att redigera bidrag för klarhet och längd.

Gå till Förstasidan

Gå till Förstasidan

Externa Länkar

Denna webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser som drivs av andra individer eller enheter. Dessa länkar tillhandahålls för din bekvämlighet och utgör inte ett stöd eller sponsring av praxis, åsikter eller information som finns på någon länkad webbplats. LatestBuy lämnar inga garantier eller utfästelser om några länkade webbplatser och kan inte heller accepteras något ansvar för förlust eller skada som kan uppstå till följd av tillgång till eller användning av material som kan visas på en länkad webbplats. Att länka till någon annan webbplats eller annan sida sker på egen risk.

Materialet på denna webbplats kan innehålla åsikter eller rekommendationer från tredje part, som inte nödvändigtvis återspeglar LatestBuy åsikter. Även om vi ser till att denna webbplats och dess dataöverföringar är fria från virus, garanterar vi inte att material på denna webbplats eller någon länkad webbplats kommer att vara fritt från virus, trojanska hästar, maskar eller något annat som kan störa eller skada driften av dina datorsystem, och vi tar inget ansvar för sådana störningar eller skador. It är ditt ansvar att skanna all sådan data med aktuell virussökningsprogramvara.

Informationen på denna webbplats ska endast visas i helskärmsformat (ej inramad) om inte tillstånd har erhållits från LatestBuy . Användare som publicerar information antingen på eller via denna webbplats eller länkar denna webbplats till en annan webbplats, gottgör LatestBuy för eventuell förlust eller skada som uppstår på grund av det publicerade materialet eller länken.

LatestBuy garanterar inte att åtkomsten till denna webbplats kommer att vara oavbruten.

Gå till Förstasidan

Ansvarsfriskrivning

LatestBuy har åtagit sig att tillhandahålla en kvalitet online shoppingupplevelse för sina kunder och gör allt för att säkerställa riktigheten, valutan och tillförlitligheten av informationen på denna webbplats. Ändringar i omständigheterna efter tidpunkten för publicering kan dock påverka kvaliteten på denna information och LatestBuy garanterar inte riktigheten, adekvatheten eller fullständigheten av något material på denna webbplats. All information på denna webbplats kan ändras utan föregående meddelande.

Informationen som tillhandahålls på denna webbplats utgör inte juridisk eller professionell rådgivning och it förmedlas inte eller är avsedd att förmedlas under någon rådgivare-klient-diskurs. LatestBuy gör materialet tillgängligt på denna webbplats under förutsättning att användare utövar sin egen skicklighet och omsorg med avseende på dess användning. Innan de förlitar sig på materialet på denna webbplats bör användare noggrant utvärdera riktigheten, fullständigheten och relevansen av informationen för deras ändamål. LatestBuy kommer inte att hållas ansvarigt för någon felaktig tolkning av informationen på denna webbplats.

Genom att få tillgång till information på eller via denna webbplats avsäger sig varje användare och frigör LatestBuy i den fulla utsträckning som lagen tillåter från alla förluster, skador, anspråk, skulder, utgifter (inklusive men inte begränsat till juridiska kostnader och förlikningskostnader) som uppstår till följd av eller hänförliga till , allt innehåll, varor eller annat material på den här webbplatsen oavsett om det är kontrakt, skadestånd (inklusive vårdslöshet), lag eller annat. LatestBuy tar inget ansvar för ärekränkning till följd av material från tredje part på denna webbplats och är inte ansvarigt för handlingar av användare av denna webbplats, tillhandahållare av information eller idéer till denna webbplats, eller leverantörer av varor som köpts från denna webbplats.

Om lagen innebär något villkor eller garantiansvar för brott som inte kan uteslutas, är vårt ansvar begränsat, efter vårt exklusiva val till:

  1. tillhandahålla varorna eller tjänsterna igen,
  2. leverans av likvärdiga varor,
  3. reparation av varorna,
  4. betalning av kostnaden för att få varorna utbytta eller reparerade; eller
  5. betalning av kostnaden för att erhålla likvärdiga varor eller tjänster.

Gå till Förstasidan

Tillämplig Lag

Om någon del av dessa villkor anses vara omöjlig att verkställa, måste den icke verkställbara delen ges verkan i största möjliga utsträckning och resten kommer att förbli i full kraft och verkan. Dessa villkor regleras av gällande lagar i västra Australien och du underkastar dig oåterkalleligt och villkorslöst den icke-exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i västra Australien och eventuella domstolar som kan pröva överklaganden från dessa domstolar.

Gå till Förstasidan

 

Inköp Online

Följande "Villkor och villkor för onlineköp beskriver de olika villkoren i köpeavtalet som måste godkännas innan någon transaktion kan fortsätta.

Om du köper varor från denna webbplats eller skapar ett medlemskonto hos oss kan vi kräva att du uppger ditt namn, e-postadress, kreditkortsnummer eller andra uppgifter för att möjliggöra hanteringen av alla beställningar du gör. Du samtycker till att förse LatestBuy med aktuell, fullständig och korrekt kundinformation när du uppmanas att göra det av denna webbplats eller en kundtjänstrepresentant för LatestBuy .

Observera att vissa produkter vi säljer kanske inte är lämpliga för barn eftersom de utgör en kvävning eller någon annan säkerhetsrisk. Alla kunder garanterar att de är över 16 eller har samtycke från sina föräldrar eller vårdnadshavare för att ingå ett köpeavtal med LatestBuy .

Om du har några klagomål om ett köp från LatestBuy , vänligen rikta dessa till: management@latestbuy.com.au. Vi uppmuntrar dig också att besöka Avdelningen för konsument- och anställningsskydd för ytterligare information om dina rättigheter som konsument.

Gå till Förstasidan

Prissättning, beställning och betalning

Priser på varor, leverans och andra avgifter som visas på denna webbplats är aktuella vid visningstillfället. Alla priser är i australiensiska dollar (AUD) och inklusive moms på varor och tjänster (GST) med den aktuella satsen på 10 %. Dessa priser kan ändras utan föregående meddelande.

För din säkerhet tar vi inte emot beställningar via e-post. LatestBuy accepterar beställningar via följande kanaler:

A. Online via denna webbplats beställning och att betala online är det bekvämaste sättet för dig att göra ett köp från LatestBuy . Du kan beställa när som helst på dygnet eller vilken dag som helst i veckan. Detta säkerställer också att din beställning kommer att behandlas inom den snabbaste möjliga tidsramen, vilket minskar tiden it tar att ta emot dina varor. Att handla på den här webbplatsen är ungefär som att handla i en traditionell tegel- och murbruksbutik:

Bläddra igenom denna webbplats och gör ditt produktval genom att klicka på "Lägg till i varukorgen". Genom att klicka på "Visa kundvagn" kan du kontrollera/ändra din beställning innan du checkar ut. När du har handlat klart och lagt till varor i din kundvagn, klicka på "Till kassan" för att påbörja vår säkra och säkra beställningsprocess.

Du kommer att få ett e-postmeddelande sekunder efter att du lagt din beställning som bekräftar vad du har beställt, det totala priset och andra detaljer. Vänligen granska detta e-postmeddelande och svara så snart som möjligt om det finns några fel.

Om du av någon anledning har svårt att göra din beställning online, eller om du inte vill göra din beställning online, vänligen överväg de alternativa beställningsalternativen nedan:

B. Telefon

För att göra beställningar via telefon, välj helt enkelt den eller de produkter du vill köpa och ring vår orderlinje på 1300 SENASTE för att prata med en kundtjänstrepresentant (mellan 10:00 till 16:00 i hela Australien måndag till fredag, exklusive helgdagar ). Vi kommer att bekräfta din beställning via e-post eller telefon när vi har behandlat och tagit emot din betalning.

C. Fax

För att beställa via fax ladda ner, fyll i och faxa detta beställningsformulär till 1300 30 48 70. Se till att ditt fax innehåller alla nödvändiga uppgifter på Order från och skickas med ämnet 'ORDER'. Vi kommer att skicka ett e-postmeddelande eller ringa dig för att bekräfta din beställning när vi har tagit emot betalningen.

D. Post

För att beställa per post ladda ner, fyll i och skicka detta beställningsformulär till:

      1. LatestBuy
      1. (Attn: Orderavdelning)
      1. PO Box 3009
      1. Bassendean dc wa 6942
      1. Australien

Se till att alla nödvändiga uppgifter på beställningsformuläret är ifyllda och skicka inte kontanter via posten. Vi kommer att skicka ett e-postmeddelande eller ringa dig för att bekräfta din beställning när vi har tagit emot betalningen.

Observera att där du inte beställer online kan du logga in genom att nominera en e-postadress och ett lösenord sektionen av denna webbplats och kontrollera statusen för dina beställningar. Genom att registrera dig på detta sätt kommer du även att få e-postuppdateringar om status för dina beställningar.

LatestBuy accepterar följande betalningsformer för beställningar:

1. Visa, MasterCard, Amex, Diners eller JCBFör din säkerhet, skicka inte kreditkortsuppgifter via e-post. Den säkraste och mest bekväma metoden för kreditkortsbetalning är via denna webbplats. Alternativt, vänligen inkludera dina kreditkortsuppgifter på vårt beställningsformulär när du beställer via fax eller post eller ha dina uppgifter redo för telefonbeställningar.

Observera att de flesta kreditkortsbeställningar online och telefon debiteras i förskott, vid den tidpunkt då beställningen görs (såvida inte din beställning omfattar förbeställning eller restorder). Vi gör detta för att validera beställningen och för att avsevärt minska vår handläggningstid. Detta säkerställer att allt du som kund behöver göra är att luta dig tillbaka och vänta på att din beställning kommer fram.

2. PayPal

PayPal, den pålitliga ledaren inom onlinebetalningar, gör det möjligt för köpare och företag att skicka och ta emot pengar online. PayPal har över 100 miljoner medlemskonton i 103 länder och regioner. It accepteras av handlare överallt, både på och utanför eBay. Besök www.paypal.com.au för mer information om PayPal-systemet.

3. BPay

När du betalar med BPay, använd Bokförarekod: 43950 tillsammans med den numeriska delen av ditt ordernummer som kundreferensnummer (t.ex. beställningsnummer LR1215284 har kundreferensnummer 1215284). Besök www.bpay.com.au för mer information om BPay-systemet.

Observera att LatestBuy endast skickar varor vid mottagande av rensade medel. Detta är normalt 2 arbetsdagar efter en BPay, beroende på ursprungsbanken. Betalning med kreditkort eller PayPal är det snabbaste sättet att få din beställning på väg till dig. Alla beställningar för vilka betalning inte mottagits inom 10 arbetsdagar kommer att annulleras.

4. Zip Pay

Besök gärna vår Zip Pay sida för mer information om Zip-systemet.

5. Klarna

Besök Vanliga frågor om Klarna för mer information om Klarna-systemet.

Din beställning utgör ett erbjudande om att ingå avtal med oss. Vid mottagandet av en beställning kommer vi att kommunicera till dig (normalt via e-post), en bekräftelse på att vi har mottagit informationen om ditt erbjudande. I fallet med onlinebeställningar kommer vi också att bekräfta avsändandet av din beställning, med sändningsdetaljer för onlinespårning, där tillgängligt.

Inget avtal kommer att existera mellan dig och LatestBuy för försäljning till it av någon produkt såvida inte och tills LatestBuy bekräftar godkännandet av din beställning via e-post eller telefon. I fallet med e-postkommunikation kommer detta godkännande att anses vara fullständigt och anses för alla ändamål ha kommunicerats effektivt till dig vid den tidpunkt då LatestBuy skickar e-postmeddelandet till dig (oavsett om du får det e-postmeddelandet eller inte ).

Vi kommer alltid att kontakta dig så snart som möjligt om det skulle uppstå problem med din beställning. En kundtjänstrepresentant kan också kontakta dig då och då av säkerhetsskäl för att bekräfta äktheten av din beställning.

Beställningar kommer att behandlas och skickas, beroende på produkttillgänglighet, baserat på den valda leveranstjänsten. It är oerhört viktigt att beställningsformulär innehåller korrekta och fullständiga uppgifter. Skulle du till exempel ange fel adress är vi inte skyldiga att skicka beställningen på nytt till rätt adress på vår bekostnad. Omdirigering till en annan adress än den som finns i din ursprungliga beställning kommer att medföra extra kostnader. Korrekta kontaktuppgifter, såsom telefonnummer etc. gör att vi kan kontakta dig i händelse av problem med din beställning.

Beställningar kommer inte att skickas förrän full betalning har mottagits och LatestBuy är nöjd med beställningens integritet. LatestBuy ansvarar inte för förlust eller skada som orsakas av sen leverans eller annullering av en beställning eller en produkt.

Du kan fråga om din beställning online via avsnittet Ditt konto på denna webbplats, som innehåller information om din beställning och dess status. Du är också välkommen att använda vår Förfrågningsformulär.

Gå till Förstasidan

Annullering

Vi förbehåller oss rätten att inte tillhandahålla varor, avsluta medlemskonton, ta bort eller redigera innehåll eller avbryta beställningar (eller delar därav) efter eget gottfinnande när som helst. Utan att begränsa användningen av några andra villkor häri, kommer vi inte att hållas ansvariga för förlust eller skada som uppstår vid utövandet av dessa rättigheter.

Om du vill avbryta en bekräftad beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt med hjälp av vår Förfrågningsformulär. Vårt avtal med dig träder i kraft först när vi har bekräftat din beställning och behandlat din betalning. När vi har accepterat betalningen för en beställning, är annullering av beställningen efter vårt eget gottfinnande. Beställningar som inte kan annulleras (t.ex. redan skickade beställningar) kommer att omfattas av våra Allmänna villkor avseende Återbetalningar. Följaktligen kan leveransavgifter inte återbetalas.

Gå till Förstasidan

Leverans

LatestBuy använder sig av ett integrerat nätverk av välrenommerade logistikföretag som levererar till bostäder och affärslokaler internationellt. Vi erbjuder ett antal schablonmässiga leveranstjänster I hela Australien och internationellt, oavsett antalet produkter du beställer.

Vänligen notera:

  1. Leveransavgifter är per försändelse till samma leveransadress. Att skicka varor till ett antal olika adresser kräver separata beställningar med individuella leveransavgifter.
  2. Även om leveransavgifter inte är baserade på vikt, förbehåller vi oss rätten att ändra avgifter för massbeställningar. Detta villkor gäller även för alla kampanjer för "gratis leverans" som vi kan erbjuda från tid till annan. I allmänhet betraktar vi bulkorder som större än 5 kg eller 0,02 m3 i vikt respektive volym. Vi kommer att meddela dig före avsändning om din beställning är föremål för extra avgifter eller om din valda leveranstjänst inte är tillgänglig.
  3. Även om vi gör allt för att leverera inom våra beräknade process- och leveranstider, är alla tidsramar endast vägledande och exkluderar vissa varor med försenad 5-7 dagars leverans. I synnerhet kan leveranser utanför större städer och städer i Australien ta längre tid än tidsramarna ovan. Under tider av högsäsongsefterfrågan (Alla hjärtans dag, Fars dag, men särskilt jul) kan det förekomma mindre förseningar i leveransen av din beställning, så vänligen ta med extra tid för leverans. Betalning med andra medel än kreditkort kommer också att ta längre tid än de indikativa tiderna ovan, eftersom vi endast skickar varor vid mottagande av rensade medel.
  4. Om en vara inte finns i lager men förbeställd eller restbeställd, hålls alla beställningsartiklar och skickas så snabbt som möjligt som ett enda paket när lagret blir tillgängligt. Följaktligen kommer du inte att debiteras några extra leveranskostnader för produkter på förbeställning eller restorder. I händelse av att flera artiklar beställs och av vilka några är omedelbart tillgängliga och andra är på förbeställning eller restorder, vänligen kontakta oss med vår Förfrågningsformulär om du föredrar skickar vi varor i individuella paket (ytterligare leveransavgifter tillkommer).

Vi tror att vi har samordnat oss med utmärkta leveranspartners, men det kan finnas tillfällen då paketen, trots deras bästa ansträngningar, försenas i leveransprocessen. Den specifika transportören vi väljer för leverans av din beställning beror på vilken leveranstjänst du har valt och arten av din specifika beställning (t.ex. vikt, volym, etc.).

It är kundens ansvar att informera LatestBuy om en beställning inte kommer fram eller om du anser att innehållet i din beställning är felaktigt. När vi får reda på att en beställning inte har kommit fram till förfallodatumet kommer vi att lämna in en förfrågan till vår tillämpliga logistikagent för att säkerställa leverans så snart som möjligt. Vi kommer alltid att sträva efter att arbeta med våra leveranspartners för att säkerställa att dina produkter kommer fram snabbt.

Vänligen tillåt upp till maximalt beräknade dagar för leverans. Observera också att om en vara har gått förlorad under transporten eller om du har fått en felaktig beställning, kan vi inte skicka korrekta eller ersättningsartiklar omedelbart. Föremål kommer att skickas efter vårt gottfinnande. Om det skulle uppstå problem med leveransen av din beställning, vänligen kontakta oss via vår Förfrågningsformulär.

Endast som en guide försöker våra transportörer att leverera mellan 9.00 och 17.00 måndag till fredag. Tyvärr kan vi inte ge en garanterad leveranstid. I kassan och under 'Leveransinformation' rekommenderar vi att du anger din dagadress (t.ex. företagsadress) om det skulle finnas någon möjlighet att din vanliga kontaktadress är obevakad vid leveranstillfället.

Om du har valt vår leveranstjänst Standard, Standard Express, Super Express eller Express Courier International (ECI), måste mottagarna skriva under för leveransen. Genom att göra det samtycker du till att vi har uppfyllt detta villkor där en signatur har mottagits från mottagaren, lämplig agent eller fullmaktsmottagare av beställningen (valt enligt transportörens gottfinnande). Detta inkluderar, men är inte begränsat till, en hotell- eller kontorsreceptionist som signerar vid mottagandet av leverans på angiven adress. Du samtycker till att vi därigenom har levererat beställningen inom villkoren i avtalet mellan dig och oss.

I händelse av att en signatur inte kan erhållas vid första leveransförsöket lämnas mottagaren ett kort med information om hur deras paket kan erhållas. Observera att om tillämpligt kommer återleveranser efter ett andra misslyckat försök att medföra extra kostnader.

Om du inte väljer vår leveranstjänst Standard, Standard Express, Super Express eller ECI, samtycker du till att när vår transportör är nöjd med att beställningen har levererats, har leverans av beställningen skett inom villkoren i köpavtalet mellan er och oss.

Utan att begränsa användningen av några andra villkor häri, samtycker du till att försenad leverans inte utgör ett misslyckande i vårt avtal och ger dig inte rätt att annullera en beställning. LatestBuy förlitar sig på leveranstjänster från tredjepartsagenter. Vi tar inget ansvar för förluster eller skador som uppstår på grund av sen leverans, och vi tar inte heller ansvar för förluster eller skador som uppstår på grund av försvunna, stulna eller skadade föremål efter att leveransen har ägt rum.

Gå till Förstasidan

Återbetalning, utbyte och garanti

För att göra det möjligt för dig att handla med förtroende erbjuder LatestBuy en 365-dagars ingen tvekan om pengarna-tillbaka-garanti på de flesta artiklar i vårt produktsortiment. Om du inte är helt nöjd med ditt köp, returnera it i originalförpackning och skick inom 365 dagar efter mottagandet av dina varor, så återbetalar vi dina pengar – färre leveranskostnader (såvida inte varorna är döda vid ankomsten, skadade, felaktiga eller felaktigt skickat och detta meddelas oss i enlighet med dessa villkor). Felaktiga varor kan eventuellt kunna returneras efter 365-dagarsperioden, i enlighet med en utökad garanti från tillverkaren.

För att returnera varor till oss behöver du bara fylla i vårt förfrågningsformulär. När vi har fått din ifyllda Förfrågningsformulär vi kommer att ge dig ett Return Merchandise Authority-nummer (RMA) och om vi är ansvariga för returtransport enligt dessa villkor, informera dig om detaljerna för hur du bäst returnerar produkten/produkterna till oss. RMA-numret måste skrivas på din originalfaktura/kvitto och returfraktsedel. Returer måste vara LatestBuy tillhanda inom 14 dagar efter att RMA-numret utfärdats.

I de flesta fall kommer vi att råda dig att returnera produkter per post, i så fall vänligen använd följande postadress:

    1. LatestBuy
    1. (attn: returavdelning)
    1. PO Box 3009
    1. Bassendean dc wa 6942
    Australien

Den bästa förpackningen att använda för att returnera produkter är den förpackning som du ursprungligen mottog din beställning i. Om detta inte är tillgängligt, returnera produkterna i ett kuvert, väska, väska eller låda som är lämplig för post- eller budtransport. Australia Post kommer normalt att ha en rad lämpliga förpackningar tillgängliga för köp. It är ditt ansvar att se till att varorna är tillräckligt förpackade för att säkerställa att de inte skadas under returtransporten. Se till att du bifogar din originalfaktura/kvitto med alla returnerade produkter.

Om du är ansvarig för returfrakt enligt dessa villkor, t.ex. vid köp av "förståndsändring", vänligen notera att risken för produkter som transporteras från dig till oss ligger hos dig. Följaktligen är du fri att välja vilken fraktmetod som helst, inklusive alternativ som registrering, försäkring och onlinespårning. Observera dock att vi inte kan behandla returer där vi inte fysiskt har produkten/produkterna. I alla fall, där det är möjligt, rekommenderar vi att du behåller fraktbeviset när du returnerar varor till oss.

Om produkten du returnerar innehåller ett specialerbjudande, kommer returen av de ytterligare varorna att ske efter vårt eget gottfinnande. Varje retur kan också ogiltigförklara en rabatt på flera köp.

För köp av åsiktsförändringar kan varor endast accepteras för återbetalning eller byte i omärkt, oanvänd, 100 % oanvänd, originalskick och förpackning, komplett med alla instruktionshäften, garantikort, tillbehör etc. Förpackningsförseglingar (i tillämpliga fall) måste inte brytas. LatestBuy avgör om returnerade varor uppfyller dessa villkor. Om du är osäker på om din "förändring av sinne" uppfyller detta kriterium, vänligen kontakta oss med vår Förfrågningsformulär. Vi säljer inte begagnade föremål och returnerade produkter som inte uppfyller dessa villkor eller inte kan associeras med ett RMA-nummer kan returneras till köparen, vilket kan medföra leveranskostnader.

För köp som är "omtänkta" debiteras du den ursprungliga leveransavgiften och kostnaden för att returnera produkten/produkterna till oss. Efter vårt val kommer vi antingen att återbetala dig det lämpliga beloppet på samma sätt som du betalade till oss, förse dig med ett presentkort med motsvarande värde eller byta ut produkten. Om en produkt byts ut kommer skillnader mellan inköpsvärdet för den nya produkten (inklusive tillämpliga leveransavgifter) och ditt återbetalningsvärde att antingen kräva ytterligare betalning eller utfärdande av ett presentkort, allt efter omständigheterna.

Vi garanterar att alla produkter som säljs av LatestBuy kommer att vara fria från defekter i material och utförande under en period av 365 dagar från ditt faktura-/mottagningsdatum, eller en sådan längre period som kan erbjudas av LatestBuy i något särskilt fall. Om några defekter i material eller utförande i en produkt som vi har sålt identifieras och meddelas oss inom denna garantiperiod kommer vi, efter vårt val, antingen reparera eller byta ut produkten, eller återbetala dina pengar och ta tillbaka produkten. LatestBuy tar inget ansvar utöver detta och tar inget ansvar för följdförlust.

Vårt ansvar enligt denna garanti är beroende av att vi är övertygade om att en defekt orsakades av defekt utförande eller material och inte orsakades av eller väsentligt bidragit till av andra faktorer, eller omständigheter utanför vår kontroll, inklusive (men inte begränsat till) felaktig installation, underhåll eller reparation, oavsiktlig eller uppsåtlig skada, ändring eller modifiering av produkten på ett sätt som inte rekommenderas av tillverkarna eller någon försummelse, felaktig användning eller överdriven användning.

LatestBuy -garantin sträcker sig inte till och vi är inte ansvariga för eventuella skador på artiklar som en produkt är fäst vid eller med vilken it används, eller för konsekvenserna av att en produkt används för något ändamål som it inte är designad för. eller för vilka dess användning inte rekommenderas av tillverkarna.

Inspektera dina varor noggrant när de anländer. Om dina produkter av någon anledning anländer i ett skadat skick, är döda vid ankomsten, eller om du tror att de har skickats felaktigt, vänligen kontakta oss via vår Förfrågningsformulär inom 48 timmar efter mottagandet av dina varor. Du kommer att behöva fylla i vårt förfrågningsformulär och behålla originalförpackningen för att returnera produkter till oss. Där döda vid ankomst eller garantianspråk inte anses vara giltiga, kommer du att debiteras en felfri avgift på AU 913 kr, plus tillämpliga leveransavgifter.

LatestBuy kommer att sträva efter att behandla alla returnerade varor inom 5 arbetsdagar efter mottagandet. Med undantag för returer av åsiktsändring, men inklusive alla giltiga garantianspråk, kommer vi att betala för fraktkostnaden i samband med att returnera produkten/produkterna till oss. Efter vårt val kommer vi antingen att återbetala dig det lämpliga beloppet på samma sätt som du betalade till oss, förse dig med en presentkupong av motsvarande värde eller byta ut produkten (beroende på produktens tillgänglighet) utan leveransavgifter. Du kommer fortfarande att vara ansvarig för leveransavgiften som är kopplad till din ursprungliga beställning och där vi tillhandahåller gratis returleverans är it efter vårt eget gottfinnande vilken leveranstjänst som väljs.

Om du har betalat för hela eller delar av en retur med en kupong, kommer din återbetalning att bestå av en likvärdig kupong, tillgänglig för dig att använda nästa gång du gör en beställning med LatestBuy . Om kupongen du använde skulle ha gått ut vid tidpunkten för återbetalningen, kommer kupongen att anses ha inget kontantvärde.

Om du returnerar en vara som du fått som gåva, gäller även dessa villkor för återbetalning, utbyte och garanti för varor köpta från LatestBuy . Vi byter gärna felaktiga eller defekta produkter alternativt utfärdar en Presentkort för värdet av presentartikeln du returnerar. Men om återbetalning krävs, vänligen observera att återbetalning av köpeskillingen för varor köpta som gåvor endast kan ges till den ursprungliga köparen.

Vänta 2 veckor för återbetalning från det att vi har tagit emot returnerade varor och 4 veckor innan krediten visas på dina kontoutdrag. Vi kan inte återbetala till ett annat kreditkort än det som användes när köpet gjordes. En kundtjänstrepresentant kommer att sträva efter att kommunicera (normalt via e-post) den framgångsrika behandlingen av alla återbetalningar, utbyten och garantianspråk.

Observera att alla garantianspråk och returer måste åtföljas av en giltig faktura/kvitto. Det finns också uttryckliga eller underförstådda villkor, garantier, garantier, rättigheter och gottgörelser enligt konkurrens- och konsumentlagen och du kan även ha ytterligare rättigheter under en tillverkargaranti på vissa produkter. Om du gör anspråk på tillverkaren efter utgången av vår 365-dagars garanti, är it ditt ansvar att ta på dig alla kostnader och att följa garantiinstruktionerna som anges på produktgarantikortet.

LatestBuy ansvarar inte för någon vara som inte returneras på det sätt som anges ovan. Använd gärna vårt förfrågningsformulär eller Kontakta oss med eventuella ytterligare frågor du kan ha.

Gå till Förstasidan

Garanti mot defekter

Våra varor kommer med garantier som inte kan uteslutas enligt den australiensiska konsumentlagen. Du har rätt till en ersättning eller återbetalning för ett större fel och till kompensation för alla andra rimligen förutsebara förluster eller skador. Du har också rätt att få varan reparerad eller utbytt om varan inte håller acceptabel kvalitet och felet inte innebär ett större fel.

Produkt/Produkter

I denna garanti avser produkt/produkter en produkt som LatestBuy :

  1. Säljer direkt till dig som konsument; eller
  2. Distribuerar, som distributör/grossist, till återförsäljare i Australien som sedan i sin tur säljer direkt till konsumenter.

Vår garanti

Utöver all annan garanti eller garanti som följer av lag, garanterar LatestBuy att produkter kommer att vara fria från tillverkningsfel under en period av 12 månader från inköpsdatum (garanti).

Undantag: Denna garanti täcker inte normalt slitage, eller någon skada, fel eller förlust orsakad av felaktig användning, montering, underhåll eller förvaring av produkter.

Hur man gör anspråk

För att göra anspråk under denna garanti, följ helt enkelt dessa steg:

Steg 1: Hitta din skattefaktura/kvitto som styrker datumet då du köpte den defekta produkten.
Steg 2: Kontakta LatestBuy med information om din defekta produkt via antingen (1) telefon: 1300 528 378 eller (2) via Förfrågningsformulär.
Steg 3: När du kontaktar en representant för LatestBuy kommer de att informera dig om du måste göra dig av med din defekta produkt eller returnera it (i så fall kommer vi att ge dig ett Return Merchandise Authority-nummer (RMA) som måste inkluderas med din lämna tillbaka). Defekta produkter som ska returneras kommer att kosta LatestBuy inklusive returleverans.
Steg 4: Vänta på att vi kontaktar dig. När vi har tagit emot din defekta produkt för inspektion kommer vi att informera dig om vår bedömning av din reklamation inom 14 dagar. Om du inte behövdes förse oss med den defekta produkten för vår inspektion, kommer vi att informera dig om vår bedömning av din reklamation inom 14 dagar från det att du först meddelade oss om reklamationen. När vi kontaktar dig kommer vi först att meddela dig om du har ett giltigt anspråk under denna garanti, och i så fall kommer vi att informera dig om din defekta produkt kommer att ersättas eller repareras, tillsammans med antalet dagar du kan förvänta dig att vänta för att ta emot din ersatta eller reparerade produkt.

Frågor? Om du har några frågor om denna garanti, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

LatestBuy (ABN 59 803 448 961)
Adress: Enhet 2 / nr. 26 River Road, Bayswater wa 6053, Australien
Telefon: 1300 528 378 (+61 8 6262 2089)
Fax: 1300 304 870 (+61 8 6278 2878)
E-post: info@latestbuy.com.au

Gå till Förstasidan

Verifikationer

Presentkort och oanvända saldon är giltiga i 12 månader från inköpsdatum, inklusive de som utfärdas som en del av en retur. I tillämpliga fall kommer presentkort endast att aktiveras och utfärdas vid full bekräftelse av betalningen. Försäljnings- och rabattkuponger (kampanjkoder) är giltiga enligt deras utfärdade utgångsdatum.

Alla kuponger kommer att skickas via e-post till angivna adress(er) och kan lösas in via vår webbplats eller via telefon, fax eller post (med vår Order från). Följ dessa enkla steg för att lösa in dina kuponger online:

  1. Bläddra i LatestBuy .com.au och välj de produkter du vill köpa.
  2. Lägg till de valda produkterna i din kundvagn.
  3. "Till kassan" och fyll i all nödvändig information inklusive din kupongkod.
  4. Ditt köp kommer nu att använda de angivna kuponguppgifterna. Om det finns någon kredit kvar på din voucher kan du återanvända kupongen vid ett senare tillfälle. Eventuell ytterligare betalning som krävs görs vid köptillfället.

Kuponger kan inte överföras och/eller utbytas mot kontanter och kan inte användas för att köpa presentkort. Håll dina kupongkoder säkra och konfidentiella eftersom LatestBuy inte tar något ansvar för obehörig användning av kuponger.

Du kan kontrollera statusen för presentkorten/presentkorten du har köpt via sektionen på denna webbplats eller genom att kontakta oss med din eller dina kupongkoder.

Gå till Förstasidan

Tillgänglighet av varor

Med undantag för presentkorgar och personliga produkter kan de flesta varor levereras internationellt.

Observera att alla transaktioner debiteras i australiska dollar (AUD). Eventuell visning av priser i andra valutor är endast ungefärlig. Även om den australiska momsen på 10 % inte debiteras för exporterade varor, kommer du att ansvara för eventuella ytterligare importavgifter, skatter, mäklaravgifter och hanteringsavgifter som tas ut av mottagarlandet. Dessa extra avgifter samlas inte in eller kontrolleras av LatestBuy .

Du kan också bli kontaktad av ditt lokala tullkontor angående betalning av tullavgifter eller för att få den slutliga leveransen av din beställning. Tullens behandling av din försändelse kan orsaka förseningar i leveransen av ditt paket. För att undvika besvikelse föreslår vi att du bekantar dig med ditt lands tullprocess och avgiftsstruktur innan du beställer.

LatestBuy stödjer ansvarsfull service av alkohol. It är olagligt att sälja eller tillhandahålla alkohol till, eller att skaffa alkohol på uppdrag av, en person under 18 år. För att köpa alkohol måste köparen vara minst 18 år gammal, vara belägen inom Australien och ange en leveransadress inom Australien. Genom att lägga en beställning bekräftar köparen att de är minst 18 år gamla. Vid köp av alkohol som gåva måste mottagaren även vara minst 18 år.

Observera att Adobe Reader krävs för att visa och skriva ut vissa dokument på vår webbplats. Om du inte redan har Adobe Reader installerat, ladda ner och installera nödvändig programvara genom att klicka här.

Gå till Förstasidan